駐車場
診療予定日の8時15分以降になりましたら、駐車可能になります。早く来院されても職員がまだ来ていないことや近隣の住民の方々にもご迷惑になってしまうため、早めの来院はお断りしております。なお、職員用の駐車場には駐車しないようお願いいたします。(診療開始後にあいている場合は駐車していただいても構いません。)また、南側の駐車場は前向き駐車でお願いします。
問診票と整理券の配布
受付開始時間に初診の患者さんには整理券と問診票をお渡しします。受付開始までの間に問診票に必要事項を記入してお待ちください。診察は予約優先制になります。再診の方は予約票を持参して時間通りにお越しください。当院では感染対策で待合室の混雑を避けるため、予約時間でのご来院をお願いしています。予約時間より早く来院されても診察出来かねます。また、急患や前の方の診察などで予約時間通りに診察が進まない場合もありますので、ご了承下さい。
受付
受付が開始されましたら、整理券番号でお呼びしますので、マイナ保険証または保険証を確認させていただきます。その際に問診票、診察券、お子さんの場合は子ども医療費受給資格者証、紹介状やお薬手帳をお持ちの方は一緒にご提出をお願いします。なお当院では電子処方箋の運用を開始しております。整理券は受付時に返却をお願いします。※整理券番号は、受付する順番と診察順番で連動となりますが、受付および診察は予約優先制のため、予約の方との間での診察となります。受付後は外出も可能です。
診察
初診の患者さんには、問診票をもとに診察を行わせていただきます。当院では、受付で問診票の記載もれがないかを確認し、看護師が現病歴と病状をお伺いした後、問診票と現病歴を参考に医師が診察を行うスタイルとなっております。少しでも不安が取り除けるように、患者さんとスタッフの関わる時間を多くして丁寧な診察を心掛けております。そのため、初診の方は、医師の診察までお時間が掛かります。申し訳ございません。
処置・検査
診察をもとに必要な処置や血液検査などがある場合は処置室に移動していただき、検査等を行います。
お会計
診察が終了しましたら、会計前、もしくは待合室にてお待ちいただき、会計が出来ましたらお呼びいたします。薬の処方がある方には会計時に紙の処方箋または電子処方箋の引換券をお渡しとなります。処方箋を調剤薬局へ有効期限内の4日以内にお持ちいただき薬の受け取りをお願いします。当院は自動精算機によるお会計となります。現金およびクレジットカードの支払いが可能となっております。
予約
お会計が終了しましたら、次回診察を予定している患者さんは、会計にて次回予約の取得をお願いしています。処方薬の日数によって最大30日先まで予約取得可能です。なお取得した予約日時の変更を行う場合は、診察日の2日前までに電話にて変更をお願いします。前日または当日の変更はいたしかねます(当日体調が悪い場合を除く)。前回受診から3カ月以上先に予約の変更をした場合、患者さん都合により治療を1ヵ月以上中断した場合、または薬を使い切っても再診なしの場合、一度治ったとみなされるため、同様の症状で受診されても、初診料を算定させていただきますのでご了承ください(再初診料)(医師の指示による長期予約を除く)。