混雑する日・空いている日について教えてください
土曜日午前と水曜日午後は当日枠がすぐに埋まってしまう状況となり、待ち時間も長くなっています。医師2名体制時は受診枠を比較的多くご用意しています。
はじめて受診しますが、予約は取れますか？
当院では、2025年3月29日より全ての患者さんを対象としたインターネットでの当日受付を始めました。（予約ではありません）
また他院からの紹介状を持っている方は優先的に受付が終了していてもお取りすることが可能です。紹介状と保険証もしくはマイナンバーカードをご持参のうえ来院いただき、直接、受付に申し出てください。
再診予約の取り方を教えてください→2025年7月から医師の処置予約のみに変更となりました
来院患者さんの増加により電話による予約・再診の予約取得が困難な状況となっており、2025年7月より再診予約は医師による処置予約のみになりました。なお、通常の再診の方は当日ネット受付、もしくは現地窓口受付で受診ください。
予約時間に診察を受けられないのですが…
現在の当院の予約システムは、7月より処置予約のみに変更になっております。予約以外では、当日の順番受付となっていますので、ネットにて順番を確認して来院ください。なお、処置予約をされている方は30分毎に予約枠を設定しております。例えば、予約票が10時00分予約であれば、10時00分～10時30分の時間帯で優先的にお呼びしています。また重症の患者さんや急患が間に入った場合、診察や処置に時間を要するため、予約時間通りに診察が進まないこともあります。予約時間については目安とご理解いただければ幸いです。なお、1時間以上など大幅に遅れてしまう場合には、お声掛けさせていただくこともあります。
外出も出来ますか？
当日受付の方は来院を促すメールが届きましたら来院ください。診察までに時間があく場合は、受付、現病歴確認後に外出することも可能です。診察までのおおよその時間をホームページや受付で案内しておりますので、診察順番が近づいてきましたら、クリニックにお戻りください。なお、診察までのお時間が案内した時間よりも早くなったり遅くなったりする場合には、当院からカルテに登録されている連絡先に電話やメールにて連絡をさせていただくこともあります。
診察までの流れを教えてください
午前は8時45分～、午後は14時15分～を目安に準備が整い次第、院内にご案内いたします。初めに処置予約の方→ネット受付の方→その後に現地受付の方に整理券をお渡しし番号順にお呼びいたします。なお、午後の診療準備の関係で、午前中の診療終了後一度入口を閉めさせていただいております。
当日の受付について教えてください
当院では、予約をされていない方も診察が受けられるようインターネットによる当日受付および現地受付分も設定しております。